返済ポリシー
返済ポリシー
ユミレザーバッグ（ユミ・レザーバッグス）
👜お客様のご満足を最優先に考えております
ユミレザーバッグでは、革製品の品質、職人技、そして長く愛用できるデザインに誇りを持っています。
万が一ご満足いただけない場合でも、誠意をもって対応いたします。
🔄返品について
返品期間受付中
商品到着日から30日以内に返品をお申し込みください。
それ以降の返品・返金・交換はお受けできません。
※ご注文のキャンセルは、注文後10分以内のみ可能です。
返品条件
返品対象となる商品は、以下の条件を満たす必要があります：
-
未使用・未着用であること
-
元の状態であること
-
元の梱包材に入っていること
使用感やお客様都合による破損がある場合、返品をお断りする場合がございます。
返品手続き方法
返品をご希望の場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください：
📧 info@yumi-leatherbags.com
メールには以下をご記載ください：
-
注文番号
-
返品理由（簡単ではありません）
承認後、返送手順および返送先住所をご案内いたします。
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
返品不可商品
セール品・プロモーション商品は、初期不良または配送時の破損を除き、返品・返金不可となります。
（適用される消費者保護法に基づく）
💰返済について
検知と通知
返品商品到着後、検品を行い、返金をメールにてご連絡いたします。
返済期間
返金が承認された場合、 7〜10営業日以内に元のお支払い方法へ返金されます。
返済が確認できない場合
以下をご確認ください：
-
口座銀行の再確認
-
クレジットカード会社へのお問い合わせ
-
銀行へのお問い合わせのお問い合わせ
いずれ解決しない場合は、
📧 info@yumi-leatherbags.comまでご連絡ください。
🔁交換について
交換は初期不良または破損品のみ対応しております。
同一商品の交換をご希望の場合は、メールにてお問い合わせください。
🎁ギフトについて
ギフトとして直接お届けされた商品を返品された場合、
返品完了後、返品金額相当のギフトカードをメールにてお送りいたします。